为规范体育场馆智能运维行业的发展，国家体育总局日前发布了《体育场馆智能运维系统技术规范》（以下简称《规范》），该规范是行业首个关于智能运维系统的技术标准，填补了国内在该领域的标准空白。《规范》的出台将为体育场馆智能运维系统的设计、建设、验收与运营提供权威的技术依据。
《规范》明确了智能运维系统的功能架构，包括设备监控管理、能源管理、安防消防管理、客户服务管理、资产管理、数据分析与决策支持六大子系统。在设备监控管理方面，要求系统能够实时采集机电设备的运行参数，具备故障预警与远程控制功能。在能源管理方面，要求系统实现能耗的分项计量与统计分析，支持节能优化策略的制定与执行。
标准起草组专家介绍，智能运维系统的建设目标是提高场馆运营效率、降低运营成本、提升服务质量。通过智能化手段，场馆管理人员可以实时掌握设备运行状态，及时发现并处理故障隐患，避免因设备停机影响正常使用。能源管理系统帮助场馆识别能耗浪费环节，采取针对性措施降低能源成本。安防消防系统的智能化升级提高了安全事件的响应速度与处置效率。
《规范》还对系统的数据安全提出了明确要求。智能运维系统涉及场馆的运行数据与用户隐私信息，应采取加密传输、访问控制、操作审计等安全措施，防止数据泄露与非法篡改。系统的建设与运营应遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求。
开云集团场馆智能运维事业部已按照《规范》要求升级了智慧场馆运维管理系统。事业部负责人表示，将以此为标准，为全国客户提供更加规范、专业、可靠的智能运维服务，助力体育场馆运营管理的数字化转型。